Neuigkeiten schreiben und veröffentlichen

Mit Neuigkeiten informierst du deine Mitglieder dort, wo sie ohnehin hineinschauen: in der innoverein-App und im Mitgliederportal. Ein Beitrag hat einen Titel, Text mit einfacher Formatierung und auf Wunsch ein Beitragsbild. Du legst fest, wer ihn sieht – der ganze Verein, eine Abteilung, ein Kurs oder eine Liste –, und kannst ihn sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlichen. Auf Wunsch bekommen die Mitglieder dazu eine Push-Benachrichtigung aufs Handy. Neuigkeiten gehören zur Grundausstattung, ein Zusatzmodul ist nicht nötig.

Neuigkeit, Newsletter oder Nachricht?

innoverein hat drei Wege, Mitglieder zu erreichen. Sie ergänzen sich:

• Neuigkeit – ein Beitrag im Nachrichtenbereich von App und Mitgliederportal, auf Wunsch mit Push. Gut für alles, was man nachlesen können soll: Berichte, Ankündigungen, Ergebnisse. Erreicht nur Personen mit Zugang zur App oder zum Portal.
• Newsletter – eine gestaltete E-Mail an eine Liste, nur an Personen mit Newsletter-Einwilligung. Gut für den regelmäßigen Rundbrief. Siehe Einen Newsletter gestalten und versenden.
• Nachricht an eine Liste, Abteilung oder einen Kurs – eine schlichte E-Mail oder SMS, die sofort ankommt. Gut für Kurzfristiges wie „Training fällt heute aus“. Siehe Listen anlegen und nutzen.

Wichtiges, das wirklich alle erreichen soll, verschickst du am besten auf zwei Wegen: als Neuigkeit zum Nachlesen und als Nachricht per E-Mail für alle ohne App.

Die Übersicht

Öffne im Menü unter Kommunikation den Punkt Neuigkeiten. Hier stehen alle Beiträge, neueste zuerst. Mit den Filtern 2 zeigst du nur Entwurf, Geplant oder Veröffentlicht.

Jede Karte 3 zeigt die Zielgruppe, den Titel, den Anfang des Textes, das Datum und den Stand. Bei veröffentlichten Beiträgen siehst du außerdem die Aufrufe – also wie viele Personen den Beitrag geöffnet haben. Jede Person zählt nur einmal, auch wenn sie ihn mehrmals liest. Ein Klick auf die Karte öffnet den Beitrag zum Bearbeiten.

Einen Beitrag schreiben

Klicke auf Neuer Beitrag 1. Es öffnet sich der Editor.

1. Mit Beitragsbild hinzufügen 1 wählst du ein Foto aus. JPEG, PNG und WebP gehen; große Bilder verkleinert innoverein automatisch auf 1600 Pixel Breite. Über Ersetzen tauschst du es später aus.
2. Trage einen Titel ein – er erscheint fett in der App und in der Benachrichtigung.
3. Schreibe den Text. Die Werkzeugleiste 2 bietet Überschrift und Zwischenüberschrift, fett, kursiv, unterstrichen, durchgestrichen, Aufzählung, nummerierte Liste, Zitat, Trennlinie und Links. Mehr Gestaltung ist bewusst nicht vorgesehen, damit Beiträge auf jedem Handy gut lesbar sind.
4. Unter dem Text zeigt der Vorschautext, welcher Anfang in der Übersicht und in der App-Karte erscheint.
5. Wähle rechts die Zielgruppe 3 und stelle die Veröffentlichung 4 ein (siehe unten).

Mit Vorschau oben rechts siehst du den Beitrag so, wie er bei den Mitgliedern aussieht; Bearbeiten bringt dich zurück in den Editor.

Zielgruppe wählen

• Ganzer Verein: Alle Mitglieder sehen den Beitrag. Gäste sehen ihn nicht.
• Abteilung oder Kurs 1: Du wählst die Gruppe aus. Wer heute in der Gruppe ist, sieht den Beitrag – auch wer erst später beitritt.
• Liste: Du wählst eine deiner Listen. Die Empfänger werden beim Speichern festgehalten; wer später in die Liste kommt, sieht den Beitrag nicht.

Eltern sehen in der App auch die Beiträge aus den Abteilungen und Kursen ihrer Kinder, die als Submitglieder bei ihnen geführt werden. Der Beitrag trägt dann einen Hinweis, für welches Kind er gilt.

Veröffentlichen, einplanen, zurückziehen

Im Bereich Veröffentlichung legst du fest:

• Veröffentlichungsdatum: Leer bedeutet sofort beim Veröffentlichen. Liegt das Datum in der Zukunft, wird der Beitrag zu diesem Zeitpunkt automatisch sichtbar. Ein Datum in der Vergangenheit ist erlaubt, etwa um einen Bericht richtig einzuordnen.
• Autor ausblenden: Der Beitrag erscheint ohne deinen Namen, also „vom Verein“.
• Push-Benachrichtigung senden 2: Die Mitglieder der Zielgruppe bekommen einmal eine Benachrichtigung aufs Handy – nur, wer die Kategorie „Neuigkeiten“ in der App eingeschaltet hat. Per E-Mail werden Neuigkeiten nicht verschickt.

Danach klickst du auf Veröffentlichen 4. Steht ein Datum in der Zukunft, heißt der Knopf Zum Termin veröffentlichen, und der Beitrag bekommt den Stand Geplant. Mit Als Entwurf speichern 3 bleibt er unsichtbar.

Einen veröffentlichten Beitrag kannst du jederzeit korrigieren und mit Änderungen speichern sichern. Er bekommt dann den Hinweis Bearbeitet; eine zweite Benachrichtigung gibt es dabei nicht. Mit Zurückziehen wird er wieder zum Entwurf und verschwindet aus App und Portal. Löschen entfernt ihn endgültig.

Woran du erkennst, dass es geklappt hat

• In der Übersicht steht der Beitrag mit dem Stand Veröffentlicht bzw. Geplant und seiner Zielgruppe.
• Mitglieder der Zielgruppe sehen ihn in App und Mitgliederportal; mit eingeschaltetem Push kam eine Benachrichtigung aufs Handy.
• Die Zahl der Aufrufe an der Karte steigt, sobald die ersten Personen den Beitrag öffnen.
• Im Audit-Log steht „Neuigkeit angelegt“.

Häufige Fragen

Ein Mitglied sieht meinen Beitrag nicht. Prüfe drei Dinge: Hat die Person einen Zugang zur App oder zum Mitgliederportal (im Profil unter App-Verwaltung)? Gehört sie zur Zielgruppe – bei „Ganzer Verein“ sind Gäste nicht dabei? Und ist der Beitrag wirklich veröffentlicht und nicht nur geplant?

Es kam keine Push-Benachrichtigung an. Push gibt es nur in der App, nur wenn die Person Benachrichtigungen für innoverein erlaubt und die Kategorie „Neuigkeiten“ eingeschaltet hat. Im Browser-Portal erscheint der Beitrag ohne Benachrichtigung.

Darf ich Fotos von Mitgliedern zeigen? Das regelt eure Einwilligung zur Veröffentlichung von Bildern. Nutze im Zweifel Fotos ohne erkennbare Personen oder frag die Abgebildeten vorher.

Für den direkten Austausch in der Gruppe gibt es außerdem den Chat – siehe Den Chat nutzen, einrichten und moderieren.